Com a participação de gestores de mais de 60 empresas brasileiras, o fórum apresentou as soluções encontradas pelas empresas que estão revendo suas estratégias para reduzir custos e aumentar a produtividade em momentos de crise.
Após dois dias de discussões, os gestores colocaram como ponto fundamental o alinhamento estratégico da TI ao Negócio, viabilizando uma TI de valor. Além do estabelecimento de diretrizes para a implementação da Governança de TI - é possível fazer "menos com menos" em tempos de recessão.
A pesquisa eletrônica envolvendo a área de Governança e Gerenciamento de Serviços serviu como direcionador das ações para o segundo semestre e tomada de decisões para 2010. Confira os dados mais relevantes:
Orçamento de TI:
2009 foi um ano de Orçamento de TI enxuto = 34% das empresas destinam 5% do Orçamento para TI;
Orçamento de iniciativas de Gerenciamento de Serviços também enxuto = 69% das empresas destinam 5% do Orçamento de TI
Profissionais na área de TI - observam-se dois extremos:
21,3% das empresas trabalham com TI reduzida até 25 funcionários;
51% das empresas têm mais de 300 funcionários na área de TI
Valor da TI para a organização:
62,5% dos participantes colocam que a TI é muito importante para a Organização;
44% dos participantes colocam que a TI representa valor para a Organização;
Governança de TI:
39,6% das empresas participantes estão em processo de implementação. Os Framework mais utilizados, são:
· ITIL = 72%
· COBIT = 49%
· PMBOK = 24,5%
· ISO 20000 = 10%
Grau de Maturidade e Certificação:
37% das empresas entrevistadas estão no grau de maturidade 3 (Os processos são conhecidos e dependem de pessoas)
54% das Organizações não são certificadas em ISO 20000, mas 40% das empresas entrevistadas pretendem ser.
25, 6% das empresas desejam até o final de 2010 obter essa certificação.
Principal Desafio:
68% das empresas participantes elegeram a Cultura da Organização
Para ter acesso à pesquisa completa: clique aqui
Um comentário:
Olá, gostaria de ter acesso à lista completa da pesquisa, o link não está tivo
Att
Roberto Costa -
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